Так решили эксперты агентства «АвиаПорт», которые провели исследование пассажирской инфраструктуры в российских аэропортах. Результатом стал первый в стране рейтинг авиаузлов по удобству для пассажиров. Оценки аэропортам выставлялись по пятибальной шкале по аналогии с британским консалтинговым агентством Skytrax. Об этом сообщает пресс-центр уфимского аэропорта.
В поле зрение исследователей попали крупнейшие воздушные гавани: столичный Внуково, Пулково, а также 20 региональных аэропортов.
- Мы выбирали по принципу величины пассажиропотока (не менее полумиллиона человек в год); относительно равномерному, насколько это оказалось возможным, распределению по территории страны; представленности всех аэропортовых холдингов и нескольких независимых операторов (отметим, что у нас не было задачи сравнения качества управления активами между разными холдингами), - отмечают представители агентства.
Шереметьево и Домодедово в исследование не попали, так как «играют в другой лиге» с точки зрения масштаба инфраструктуры и пассажиропотока.
Анализ показал, что по уровню обслуживания пассажиров и качеству пассажирской инфраструктуры уфимский аэропорт находится на одном уровне с московским Внуково. В обоих аэропортах представители агентства «АвиаПорт» отметили новые или реконструированные терминалы, оптимизированные процедуры обслуживания пассажиров, отсутствие заметных очередей, достаточный набор сопутствующих услуг (магазины, кафе), что позволяет оценить уровень комфорта как средний и выше среднего. Высокий уровень комфорта характерен для аэропортов Владивостока, Екатеринбурга, Казани, Новосибирска и Сочи.